¿Cómo saber si los trabajadores tienen motivación laboral?

Es esencial que en toda empresa, los trabajadores tengan la motivación suficiente para cumplir con sus labores de la mejor manera y estar dispuestos para resolver situaciones que se podrían solventar con una buena comunicación. La motivación laboral implica el primer paso para llegar a la acción, puesto que está directamente relacionada con la productividad […]

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On 14 noviembre, 2018

Aprenda por qué el buen trato es determinante en las buenas empresas

A todos nos gusta que nos traten bien, ya sea en nuestro hogar, en el trabajo, en los sitios a los cuales vayamos a comer, las tiendas que visitemos, etc., siempre queremos que el buen trato sea protagonista.

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On 26 octubre, 2018

¿Por qué se le debe dar tanta importancia a la calidad?

Cuando uso la palabra ‘calidad’, ¿qué se le viene a la mente? Seguramente algo con definición positiva, que implica satisfacción para quien la aplica y la recibe. Pues entonces debe saber cuál es la importancia de ofrecer productos y servicios de calidad en su empresa. Sin embargo, nunca está de más recordarle cómo puede ofrecer […]

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On 12 octubre, 2018

¿Servicio al cliente es lo mismo que atención al cliente?

El servicio al cliente y la atención al cliente, aunque están relacionados, tienen una diferencia muy marcada. Y es que cuando se habla de servicios al cliente, se trata de lo que ofrece la empresa, es decir, se podría estar hablando del producto, si es un negocio que vende cosas tangibles. En cambio, el término […]

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On 5 octubre, 2018

¿Es recomendable propiciar dinámicas grupales en el trabajo?

Las dinámicas grupales son frecuentes en los trabajos en los que se busca la integración y la participación de todo el equipo laboral. Por lo general, son vistas de manera positiva y no todo lo contrario, porque a través de ellas se busca generar diversión y empatía entre todos los trabajadores.

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On 31 agosto, 2018

¿Cómo deben ser las reuniones de trabajo?

Una reunión de trabajo, lejos de significar una pérdida de tiempo y un momento aburrido entre los miembros del círculo laboral, debe suponer mayor productividad, organización y comunicación.

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On 24 agosto, 2018

Lecciones sobre el manejo de clientes corporativos

Los clientes son esenciales en cualquier empresa que preste productos o servicios, puesto que es gracias a ellos que sigue funcionando, porque son la razón de ser de cada una de las tareas que se emplean a nivel laboral. Siendo así, es muy importante mantenerlos contentos y otorgarles lo que solicitan dentro del tiempo adecuado, […]

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On 17 agosto, 2018

¿Qué modelos de currículum son los más acertados?

‘Conciso y preciso’, estas palabras describen muy bien la primera característica que debe tener un modelo de currículum para llamar la atención de sus reclutadores. En este sentido, si lo hace dinámico, agradable a la vista y destaca las informaciones que le interesen a la empresa que esté buscando talentos, muy seguramente será contratado. Y […]

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On 3 agosto, 2018

Asignación de estructuras organizacionales

En toda empresa, es importante que se definan las metas, los objetivos individuales que debe alcanzar cada trabajador, los tipos de clientes que se buscan y por supuesto, principalmente se debe definir la estructura organizacional.

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On 27 julio, 2018

¿Cambiar de trabajo constantemente desfavorece el resumen curricular?

Como todo en la vida, hay personas que necesitan constantemente cambiar de trabajo y hay otras que tienen toda su vida en uno. Si usted conforma el primer grupo al que hice referencia, debe evaluar si el hecho de moverse de un empleo a otro le ayudará a conseguir, finalmente, alguno en el cual se […]

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On 20 julio, 2018

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