La tecnología se ha apoderado del mundo actual y cada vez son más las opciones que se ofrecen para que todos estemos “conectados” y actualizados con respecto a lo que sucede digitalmente. Diariamente, son más los clientes que requieren comunicarse a través de medios digitales, para realizar solicitudes e inclusive, para evaluar el estatus de algún requerimiento.
De esta forma, pretendo explicarles la importancia de que exista innovación tecnológica en las empresas, puesto que, si ni usted ni sus empleados están actualizados en el mundo 2.0, será más complicado satisfacer las necesidades de sus clientes y se habrá quedado atrás, desaprovechando las numerosas ventajas que ofrece la tecnología.
Razones por las cuales debe estar actualizado en el mundo tecnológico
Procesos más óptimos implican mayor productividad. Con esos dos factores, ¿cómo cree que no obtendrá el éxito? La innovación tecnológica ofrece infinidades de opciones para que las empresas obtengan mejoras en procesos como producción, organización, despacho, ventas, cobranzas, capacitaciones, entre otros, esenciales para el desenvolvimiento de negocios de cualquier ramo.
Así también, las horas hombre o los trabajos que se realizan de forma manual, disminuyen, lo cual no significa que se deba prescindir del talento humano, sino todo lo contrario: cada uno de los trabajadores se aprovechará de mejor forma, porque tendrán tiempo para realizar otras actividades que no podían hacer por estar ocupados con los trabajos manuales.
Además, la actualización digital permite mejor conexión tanto con los empleados como con los clientes. Esto significa que no necesariamente debe estar presente para poder conversar con quienes requiera, para realizar reuniones, discusiones de brief, presentación de resultados, etc, porque existen muchos medios a través de los cuales puede conectarse y conversar con sus colegas, trabajadores o clientes, en tiempo real.
Asimismo, puede llevar su oficina a todos lados, porque solo necesita de una buena conexión a internet, que le permitirá estar en línea y revisar correos, mensajes, solicitudes, entre muchas otras cosas, desde cualquier lugar en el que se encuentre. Esto también implica que puede estar trabajando a la hora que lo requiera, sin limitaciones ni de tiempo ni de espacio.
No piense que el hecho de que trabaje con los más recientes recursos que existen en el mundo tecnológico, significa que debe tener los mejores equipos o herramientas; hay distintas opciones que se adaptan a la magnitud y a la capacidad de inversión de la empresa.
Aproveche todas las ventajas que ofrece la tecnología y aplíquela en su trabajo e inclusive, en su vida personal. No olvide capacitar a sus empleados y mantenerlos actualizados también en cuanto al mundo 2.0